Motivi, Oltre e Fiorella Rubino hanno svelato un approccio di comunicazione inedito e finora inesplorato, che si sposa alla perfezione con il periodo che stiamo vivendo. Il personale di vendita dei negozi, infatti, presterà il proprio volto e la propria voce ai brand, calandosi nel nuovo ruolo per continuare ad affiancare e ispirare le clienti nelle loro scelte.
Un dialogo costante, una connessione istantanea, uno scambio diretto che trasmette il senso realistico dello shopping e il lato umano di chi ogni giorno contribuisce al successo dei tre brand, ovvero le 2.500 venditrici impegnate da sempre ad offrire una customer experience completa e vibrante che nel tempo ha generato 31 milioni di ingressi annuali nei negozi e 1,5 milioni di clienti fidelizzate.
La sfida per essere uno dei volti che compariranno online nel corso delle prossime settimane si è giocata sulla piattaforma Workplace di Facebook. In pochissime ore, più di 300 aspiranti influencer hanno risposto all’iniziativa lanciata dall’azienda, spinte dal desiderio di rappresentare online il proprio brand e dalla missione di proiettare la cerimonia della vendita diretta sul piano di un’esperienza virtuale, ma comunque assistita e personalizzata, che oggi costituisce uno straordinario scenario di condivisione, incontro e appartenenza per tutte le consumatrici da casa.
Jane, Valentina, Valentina, Sabina, Jessica, Rossella: sono loro le sei addette alla vendita che, attraverso questa nuova strategia di social e-commerce, daranno consigli live direttamente trasmessi dalla community di venditrici degli store italiani. Saranno loro a rispondere personalmente e a interagire ogni giorno con le utenti tramite un calendario fitto di dirette Instagram, contenuti speciali e live sessions per supportare le follower, anche in direct messaging, nella creazione dei loro look del cuore, con un’attitudine assolutamente “stylish, friendly & playful” che trasforma il momento dello shopping in una pausa di evasione ed emozione autentica.
Il calendario di appuntamenti dedicato alle clienti affezionate e alle “new lovers” dei tre brand diventa il mezzo più potente e immediato per raccontarsi e per avvicinare il pubblico ad una nuova idea di marketing: una dimensione vera ed empatica in cui l’human connection guida l’interazione con il consumatore evocando emozioni autentiche e coinvolgenti.
Influencer Miroglio Fashion: @jane_motivifashion / @valentina_motivifashion / @jessica_oltrefashion / @rossella_oltrefashion / @valentina_fiorellarubino / @sabina_fiorellarubino /
